事件营销
事件营销概念
事件营销 (event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。其在公关和营销实践中塑造了许多成功案例,事件营销已成为营销传播过程中的一把利器。
事件营销的案例
自2001年起,中国联通一直在为建成世界最大最好的CDMA网而不懈努力。2002年4月8日,“联通新时空CDMA”全国统一放号运营。到2003年,联通新时空总容量达到5000万户以上,网络覆盖全国。
2002-2004年,在CDMA的推广及联通品牌形象的建设方面,与央视紧紧相连的三次大型的事件营销成效显著: 一次是2002年央视世界杯广告,一次是2003年姚明代言的广告在央视播出,一次是冠名央视奥运特别节目《联通雅典》,并在央视奥运节目中插播广告。
2002年,韩日世界杯广告
2002年,韩日世界杯的到来,对联通CDMA的推广来说,无异于天赐良机: 韩国是只能运行CDMA的国家,GSM手机根本不能用,这对联通来说,是一个推动市场的绝佳机会。
为将这一市场推广亮点告知最广大的中国消费者。联通CDMA选择了最有效的媒体,开始在中央电视台大量投放广告: 在安静的写字楼办公室里,白领们都在埋头工作,突然办公室里传出“咯咯咯”的鸡叫声。大伙都不约而同地站起来寻找这“只”不速之客。这时,一位同事跑回自己的办公室,拿起手机。原来是手机铃声,叫大伙虚惊一场。这则广告被评为当年中国最有趣味的广告,在中央电视台世界杯报道期间高频次播放后,拉进了产品与消费者的距离,同时也把产品的特点展现在消费者面前。自此,CDMA的推广从一个高起点走上了一个新台阶。
2003,姚明+央视
2003年,借助另一次体育营销,CDMA以及联通整体品牌形象得到了提升。1月27日,国际体育新星、来自中国上海的NBA球员姚明正式出任联通CDMA的首任品牌形象大使。请姚明担任形象代言人,联通的运作相当迅速,3000万元的投入也从一定程度上证明了联通再塑CDMA品牌的决心。
紧接着,姚明演绎的联通新时空CDMA电视广告,率先在2003年央视春节晚会前的广告时段播放,迅速传遍全国。2003-2004年,姚明演绎的各种版本广告,在中央电视台的各重要时段轮番播出,形成了强大的渗透力。配合中央电视台的“空中轰炸”,全国各地机场、建筑物、马路旁等地面上到处都树立着“小巨人”姚明的形象宣传广告牌。如今,很多用户一看到姚明,第一个想到的就是联通新时空。
2004,奥运会《联通雅典》节目与套播广告
2004年,对中国联通来说,又一次巨大的广告传播机会到来了。6月28日起,在CCTV-1《晚间新闻》后,一个奥运特别节目《联通雅典》正式开始每晚准时与观众见面,以图文并茂的形式每天介绍一个中国前奥运冠军。这是央视广告部为中国联通量身定做的节目,节目时长共3分钟,为中国联通提供了片头、广告标版、片尾广告等多样性的传播资源,实现了广告与节目结合天衣无缝式的结合。
8月13日,在介绍完中国前奥运冠军后,于奥运比赛期间,《联通雅典》的内容开始随着奥运会的进行而调整,每天第一手及时为观众提供奥运会最前沿的动态消息,吸引指数狂飙,更重要的是,节目直接命名为《联通雅典》,完美演绎了中国联通“联通你我”的品牌内涵,成功实现联通品牌与节目的深度互动,实现品牌与消费者的深度互动。
案例:益生堂巧借事件营销树美誉
从1994年至1997年6月,采纳为益生堂实施营销策划差不多有三年的时间,在这三年里,这个品牌从诞生到发展、壮大,直至成为全国保健品中一个比较出名的品牌。在战术上我们巧妙的运用事件行销,解决了在保健品行业中最难的问题,信任危机。消费者对保健品最大的不信任就是没效果,是假货。益生堂三蛇胆如何解决这一难题实际上,益生堂三蛇胆同样面对这样的问题,许多消费者打电话来问“你们的产品真是一粒胶囊必含一粒蛇胆吗?”,“哪有这么多的蛇胆呢?”只有让消费者相信产品是真材实料的,才能克服销售障碍。于是我们策划了公开投料现场的公关活动。
首先在广告中发布如下的“特别提示”——“为保证益生堂三蛇胆真材实料的承诺,本公司决定向社会各界公开益生堂三蛇胆的投料现场,欢迎各界朋友监督。”这一举措果然引起了消费者的兴趣,更引发了新闻界的兴趣。我们公开投料现场,敞开工厂大门,新闻界的朋友和消费者及政府有关部门来参观,来监督投料,深圳特区报、深圳商报、深圳晚报、深圳青年、深圳投资导报、深圳电视台先后派出记者来参观现场,全国60多位营养师与主治医师参观现场,近千位消费者以不同的方式来参观投料。
于是有关新闻报道陆续出来了,《向上帝敞开胸膛》、《蛇胆有多少?》、《公开投料现场目击记》等等,消费者的口碑出来了,每一个来参观的朋友都是活广告。我们借着这股东风,也不断发布告知及证言广告,告知消费者有多少人次参观了投料现场,亲眼证实益生堂三蛇胆一粒胶囊的确含一粒蛇胆。这一新颖的公关活动,不仅很好配合了广告卖点诉求,而且大大树立了益生堂公司的企业形象,有力地促进了销售的提升,使这一产品销售不断攀登新高峰。
1995年底,益生堂公司以 l000万元保额投保产品质量险,石破天惊,更是在华南引起轰动。全国24家媒介纷纷报道这一壮举,配合的广告《1000万元保什么?》,引发人们议论纷纷,因为在当时,这是保健品的最大额质量险。此招一出,追随者众,则失去了其原有效果。
这两件事件的策划,使益生堂品牌得到了更加广泛深入的传播,使它在短短一年多的时间里迅速在华南保健品行业中崛起,成为广东省的名牌保健品。而它真材实料、质量过硬的形象也在消费者心目中扎了根,同时,也极大地克服了价格因素,把销售带入一个至佳的境界。










