在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资本的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。

知识经济时代，科技推陈出新的频率加快，消费者萌发的消费需求常常滞后于新产品推出的速度。这种情况导致了新型的市场营销观念即市场开拓的提出。市场开拓的中心思想是创造新的需求和消费方式，以引导和改变消费者的消费行为和消费习惯。这就要求企业在推销产品的同时，向社会传播与产品有关的知识、技能，使用户在消费产品时，从企业那里学到更多的东西。

1、增加营销活动的知识含量。

知识经济时代，知识也是一种重要的消费资料，在营销活动中，要尽量使消费者从中学到更多的知识，使消费者感到同样的付出收到了更多的收益，从而有助于销售。例如，通用电机计算机辅助保养系统（CAMS），该系统恰如一位老师，能够帮助新手进行机械诊断和汽车修理，同时又能使专家的技术更臻完善。所以，无论新手还是专家都能得益于此系统，也就大大扩大了其产品销售。

   2、挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值。

随着物质生活的日益丰富，消费者在购买商品时已不仅只考虑其使用价值，而更加关注商品所带来的观念价值。例如，“金利来”打出：“男人的魅力”的广告，体现出一种成熟、持重与高雅，正符合了高薪阶层成功的品味，因此获得了这部分消费者的市场。显然，在知识经济时代，企业在销售商品的同时应更注重商品与服务背后的文化内涵，注意与消费者的价值取向形成共鸣。

3、形成与消费者结构层次上的营销关系。

营销关系分为三个层次：一是财务层次，即以价格折扣、回扣、奖励等形式拉拢顾客；二是社交层次，即与顾客建立友谊或各种社交关系；三是结构层次，即本企业产品与客户在技术结构、知识结构、习惯结构上吻合，从而建立起稳固的营销关系。只要建立起了结构层次上的营销关系，客户就成了企业长期、忠实的消费者。例如，80年代日本人以低价提供给东西亚以及我国电视机组装生产线，使引进该生产线的企业在技术结构上与日本的产品相同。此后，尽管配件价格持续上升，这些企业也不得不购买他们的产品，因为要改变结构绝非易事。

4、培训顾客和针对性的销售。

产品的技术含量越高，就越需要用知识去赢得顾客，让顾客了解如何使用产品以及使用所能得到的收益。在高技术含量和智能化产品的营销中，常常以培训顾客为媒介，让更多人了解使用知识，明白使用收益，从而扩大市场份额。例如，许多计算机软件在推出后，如果不对顾客加以培训，了解软件的使用知识，就很难形成自己的市场。因此，软件公司的营销人员对顾客的培训已是习以为常，通过传单、讲座、培训班、演示会等种种形式，来培养顾客，占领市场。

另一方面，产品的个性化也是知识经济的特点，营销策略也要相应针对不同类型的顾客进行特定的设计，使其产品、服务适应客户的消费特点、文化品位和价值观念。

当然，要做到适应产品的高技术含量和个性化销售，前提是营销人员本身必须充分掌握专业知识，能满足客户对产品及服务的各种需求。因此，营销人员都必须经过专业培训。

知识经济时代，营销市场的另一个重要特点就是信息网络技术介入商品流通环节，从而导致新的营销手段即网络化营销的出现。网络营销是一种符合知识经济时代要求的方便、快捷、有效的营销方式，其优势显而易见，它集声音、影像和文字信息于一体，具有及时性和互动性，能够提供给顾客及时充分的商品信息，并同时实现顾客与企业之间的直接沟通。企业通过网络发布供应信息，使顾客可随时调阅检索。企业也可通过网络去主动检索顾客的需求信息，并根据用户要求对产品做出改进、创新。

随着互联网络在全球的惊人发展，在我国，企业上网交易也越来越多，许多大企业集团，例如青岛海尔、中纺进出口总公司等，都在互联网上建立了自己的网站，发布详细的产品信息，个人网上购物也已出现。可以预见，越来越多的企业和个人将会走进互联网络，网络交易无可置疑地，将会成为知识经济时代的一种极为重要的交易方式。

 

泽众制药(江西)制药有限公司的勃邦睾丸片（原名大茅山舒根片），采用现代生物科技研制，享有国家专利保护以及全国独家生产的特权，质量指标被定为睾丸片国家技术标准；临床证明，药品总有效率达81%以上，长期服用，无不良反应，实现男性从壮年期向更年期平稳过渡，给男人更大的自信！

然而，就是这么一种划时代的产品，在以住的传播推广中却屡遭查处，产品功能、价值不能被目标消费者认同，市场开拓步履缓慢……,企业希望与采纳品牌营销国际顾问机构合作共同推广这个品牌。采纳认为如何立足于产品功能，赋予勃邦更多的精神与价值内涵，赢取消费者更高层面的价值认同，是整个营销推广制胜的关键——

剖析勃邦的营销思想，必须对男性生殖健康况状有所了解，由于传统观念的影响，国人在性知识和性观念方面尚存在着许许多多的盲区和误区。明明身体出了问题，许多男性患者却“不约而同”地讳疾忌医，不愿承认自己得了病；或病急乱投医，到街头游医处求医问药，其结果无疑于饮鸠止渴，最终伤害的只能是男性自己，甚至由此引发夫妻感情失和……

可见，男子生殖健康不仅涉及男性本身，也直接影响夫妻和家庭的关系，男性的观念和意识、知识与态度、行为和举动，将直接影响着家庭的生活质量，男性健康问题也不仅是个人的问题，也是一个重要的社会问题。

由于男性在社会、工作、家庭中都担当着“主心骨”角色，巨大的心理与工作压力容易引起生殖健康方面的疾病，使他们深感自卑，再加上许多男性健康意识比较淡薄，因此男人的生殖健康比女人更脆弱，其实，男人比女人更需要关怀。男性生殖健康的问题，需要人们站在家庭与社会的高度上来共同关注，真正认识到男性是人类的一半！

针对国人谈“性”色变，普遍对男性病无所谓，发病后难以正确面对，病急乱投医的情形，采纳与伙伴泽众制药共同研究并对症下药，要改变他们的他们的观念和行为，全方位的教育就是首要任务！

需要强调的是，作为市场上唯一的睾丸素药品，勃邦睾丸片的“入市”不仅要从教育入手，而且还不能仅仅局限于勃邦睾丸片本身，应该从整个产品类别入手，逐渐改变消费者对传统壮阳药的固有观念，从而端正对男性生殖健康药品的认识，强化市场上潜在需求。通过勃邦睾丸片作为载体，创造并鼓励对产品的试用，逐步在消费者脑海中占据一席之地——为此，采纳提供了如下的策略性的方案：

成立男性生殖健康咨询中心，一个看似不以赢利为目的的公益机构，以富有创造性的手法来突破严格的药品管理体系，向目标消费者传递产品的信息；此后，一系列的广告、活动均以咨询中心名义出现，对消费者进行全天候的男性生殖健康教育，并巧妙提及产品功能，于无形中树立勃邦科学专业口碑，获取消费者的信任。这样，既解决本品广告、促销、公关活动受限问题，又避免产品落入恶俗广告的怪圈；同时，以专业咨询中心名义与目标人群进行沟通，品味高，格调雅，可获得消费者较高的价值认同。    

对于 “更年期”这一名词或许不会太陌生，不过，人们对此现象的认识往往局限于“女性更年期”的范围内。事实上，男性更年期综合症的患者的确普遍地存在着，这一现象已被世界上众多优秀医学研究团队以及国际医学组织所承认。

附：35岁，男人更年期图示

男性到35岁，进入睾丸素衰退期，睾丸素分泌量急剧减少，引起生殖器官变小、阳萎、早泄、精少等各种性功能障碍。

睾丸素是雄性激素的主要成分，它可以促进男性生殖器官的生长和发育，并促进肌肉发达、身高膀宽、骨骼粗壮、胡须生长等种种男子汉特征形成，是男性魅力之源。

勃邦睾丸片，安全补充睾丸素，促进生殖器细胞再次发育，根本解决由于睾丸素缺乏而引发性功能障碍，提高生活质量，增强男性在生活上和事业上的信心。

勃邦作为“准”字号

药品不仅要在一般零售市场进行竞争，更需要医生专家的支持。采纳提议与中国人口协会生殖保健分会合作，以权威机构输出信心；邀请男性生殖健康医学专家、知名的临床心理学专家及各分会领导等，就男性生殖健康与睾丸素分泌的关系举行免费的咨询、义诊活动，发表专业意见，加深大众对睾丸素减少所引起的各种男性生殖健康的问题的认识与关注，从而小心选择药品

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在每年10月28日，世界男性健康日，倡导“男人节”，举行新闻发布会，以报纸软性文章系列炒作新闻报道；发放《勃邦成就大男人——揭开男性生殖保健之迷》系列科普丛书，向广大男性消费者传播健康性知识，树立勃邦权威、专业、关爱形象。

成立勃邦男性生殖健康网：www.bepower.org,请专家撰文讲解男性生殖健康问题，投放软文广告，使勃邦网成为男性健康专业网站。

男性健康科普宣巡回宣传周。直面消费者沟通情感，增加信任度。以社区海报专栏进行男性健康宣传，赞助居民区活动，定期发放单张，在小区进行健康讲座，充分讲解产品功效。

与那些传统的壮阳药相比，勃邦睾丸片的出现不啻于春天的一个惊雷，带给男人福音，它的诞生在男性生殖健康领域具有里程碑的意义，毫无疑问，勃邦的产品是划时代的，令人惊喜的；那么，勃邦的市场情形怎样呢？在过往很长的时间里，大茅山睾丸片（原名，勃邦的前身）长期与其他壮阳药混迹于市场，形同“墙上医院”、“电线杆大夫”，对消费者而言，它低劣包装、土里土气的名字都缺乏足够的信服力，消费者很难从街头的小报区分出品牌到底有何不同，因为形象也出战斗力！

睾丸片是“处方药”、“国药准字号”产品，又是与性功能有关的产品，产品的性质决定限制了其传播手段和渠道，既不能在非医学专业媒体上做广告，又不能在广告中过分渲染功能。所以，必须在产品的命名上传达产品的功能。我们从数十个命名创意中经过测试选定了“勃邦”，并获得商标注册，成为企业的一笔品牌资产。“勃”有勃勃生机、有活力之意，意喻本品可促进男性生殖器官再次发育，让男性性功能焕发生机与活力。“邦”有关注、关爱、关怀之意，意喻本产品理解男性，关爱男性生殖健康，音强意雅。

一直以来，勃邦主要采用街头小报来推广其功效，较少以高档礼品的角度来包装产品。采纳深信，从高档礼品设计理念出发，可以有效地消除消费者的抵触心理，增加该产品的亲和力及新鲜感，再加上一系列极具张力视觉符号：热情奔放的红色，如闪电状的名字，狂放不羁的斗牛，权威与自信跃跃欲试……必将点燃消费者的视野，升华他们的信心，提升产品的可信度！

我们知道一个产品的核心是其独特的功能特点和技术优势，而一个品牌的根本是消费者的认同的价值和承诺，这是主观而感性的。品牌的传播和沟通，应超越简单的产品功能的宣传，以消费者为本，将目光放在更广的消费需求上，即应回到以消费者为中心的思维方式。  

鉴于消费者的蒙昧以及市场的混沌无序，我们从“男人更年期所引发的生殖健康障碍”这个洞察出发，创作了《回避》和《征服》的系列报纸广告创意——首先以“回避解决不了男人的大问题！” 为宣传口号，唤醒消费者面对现实；接着以“男人，要有更大的自信！”为宣传口号，体现品牌懂得男人，关爱男人，是男人的魅力之源，是成功男人背后的原动力！
当然，除了报纸广告之外，我们还运用了一些其他媒体与消费者沟通，既然我们要教育消费者“勃邦睾丸片，能从根本上解决男人的大问题”，我们就必须推出一整套整合的市场策略去推广它。除了将报纸画面作为主要的创意元素之外，我们还使用统一的格式，红色调的运用则更具雄性的激情，也更能在视觉上抓住消费者的眼睛。

软文也是我们运用得比较多的手段，我们希望消费者阅读相关男性睾丸素分泌减少所引发的生殖健康问题的同时，也能更好地了解我们的产品。

我们也做了一些户外媒体的创意，加强消费者看到产品的频次与效果，让消费者焕发勃勃生机，促使他们去认识我们的产品。当一辆辆威风凛凛的“勃邦”号公车“奔驰而过”地时候，你是否也蠢蠢欲动，有了征服世界的冲动？

以知识教育消费者，以知识赢得消费者，以知识征服消费者——采纳营销策划高屋建瓴，从整个产品类别入手，并通过“知识营销，科学制胜”的大气磅薄之笔，创造了需求和相应的市场，树立了产品科学专业的形象，很好地完成了品牌的传播沟通。