互联网 时代，定位理论过时了吗？

互联网 时代，定位理论过时了吗？ 导语：互联网思维催生了大批新企业新品牌，从线上电商到线下实体，从虚拟服务到实际产品，无所不览。你可以不懂产品、不会做煎饼、不会做肉夹馍、不会做米线，更不需要定位，但只要你会凝聚粉丝的力量，会利用社交化媒体微博、微信包装自己，似乎就可以在这个时代所向披靡。然而，我们所看到这些新企业新品牌成功的背后，真的就没有定位理论的暗中指引吗？ 近十年来，尤其是近五年来，互联网、移动互联网，尤其是自媒体社会化时代的到来，一个显著特征就是一切声音都是去中心化的。消费者不再关注品牌定位对自己的灌输，而更在乎自我与品牌的互动和参与感。你是谁不重要，重要的是你跟我有什么关系。就像一个品牌大家都知道好，但是这个好跟我没有一毛钱关系，所以我仍然不会选择购买。新媒体环境下，绝大部分的品牌无法通过统一聚焦的声音占领顾客心智，而心智概念正是定位理论最核心的理论支撑。那么，是否就可以断言，在互联网 时代，定位理论就已经注定过时了呢？ 规律是对自然界普遍现象的一种总结。定位理论之所以在过去几十年来上升到一种规律，就在于规律是永不褪色，永不过时的。 定位理论的先见之明在于：品牌的确只存在于消费者的心智之中。艾里斯和特劳特颠覆了传统的做品牌的方式——在他们发表定位方法论之前，做品牌基本等同于做产品。企业负责说出自己产品的好处，广告公司负责想法设法把这些好处广而告之。然而艾里斯和特劳特史无前例地指出：企业家，你以为这样就能做成品牌了？并没有！广告公司，你们想多了。你们在错误的时间错误的地点打了一场错误的战争，真正的战场却在消费者和潜在消费者的脑子里！ 定位理论告诉我们，不管你花了多少功夫，做了多么了不起的产品或服务，到头来，消费者说你是什么，你就是什么。你的好产品，你的好服务，都不顶用，除非它在消费者心目中是好产品好服务。 从定位理论诞生的使命“去繁就简”看，互联网 时代更加需要去繁就简 定位理论诞生于“信息（媒体）爆炸”、“产品爆炸”、“广告爆炸”的背景之中，力图以简驭繁。这三个爆炸在互联网时代不仅没有得到改善，反而更加突出。在互联网 时代，消费者对过度商品信息的筛选更加需要去繁就简。 互联网 时代的显著特征是信息传播的多对多，但真的是这样吗？ 互联网 时代的信息传播的确不再是简单的一对多，变成了多对多，但在多对多传播体系中，一对多仍然存在——意见领袖的确是多元化了，但意见领袖相对于意见接受者而言，仍然是一对多的关系。 互联网 时代的标签是用户体验。越是强调用户体验，越是需要定位。 差异化才是定位的本质，在互联网 时代，谁敢说自己做的不是差异化吗？ 差异化才是定位的本质，而且这种差异化是用户认识到的差异化，而不是企业自诩的差异化。这种商业竞争的本质仍然是成立的。要竞争用户的认知资源，要在心智阶梯上获得数一数二的位次，不以用户为中心是根本做不到的。所以，定位理论的基本思路与互联网是兼容甚至是互相促进的。