大数据打准客群 大洞察打动客群
互联网时代的到来，也让大数据风驰电掣地成为各大论坛新闻的关键词，热门词。市面上很多关于大数据的神话与畅想纷纷向各大企业主渗透一个观念：大数据可以解决一切营销问题，只要掌握了大数据，企业就掌握了必胜利器。
然而事实真的是这样吗？大数据真的是营销制胜的不二法门吗？笔者不太想用很绝对地回答方式来传达本人的观点，因为那样太强硬，太果断。所以以下我们就用探讨的方式来探讨大数据的实际效益。
1：作为互联网发展的初期阶段，各类数据采集、组合、分析等IT技术并不是很完善，或者很成熟，对于消费者购买与决策的心理与行为数据，很少有数据公司能够全方位全景式地无缝提供，这对于消费者数据判断的全面性与准确性本身就形成了很大的局限。
2：就算我们等到未来互联网发展的高级成熟阶段，在那个时候大数据的全面性与准确性都达到了100%的完美度，但是试想在那样一个时代里，大数据并不是属于一家公司或者企业的，而是有需求或者有能力的企业都可以得到的一个共享资源，那么大数据的全面性与准确性对于企业的意义又是什么呢？它只是让企业与企业又重新站在了同一起跑线，企业又怎样去先发制胜呢？
3：其次大数据是冷静的，是描述事实的，它只能看到消费者的过去和现在，面对无法预估地千变万化的消费者影响因素，它很难去预测消费者的未来，更无法与消费者进行带有温度地生动沟通，就算掌握了一系列准确地数据，如果没有与消费者发生关系，引发共鸣的独特撬动点，那么企业与消费者之间就像两个认识，却无法沟通的人一样，可以相识，却无法相知，试问企业又怎样与消费者发生相守的商业关系呢？
基于以上思考，笔者再次抛出本人的观点——在大数据的技术基础之上，基于情感、人文、艺术的消费者洞察，将是企业与产品创造自身独特点，实现差异化先发制胜的独有秘器，所以未来对于咨询公司也好，广告公司也好，设计公司也好，关于情感、人文、艺术的知识积淀与挖掘能力，将成为他们突围同质化市场输出的关键武器；对于企业来说，创造符合消费者需求、引发消费者共鸣的情感、人文、艺术式沟通，将成为它们占领市场的独特符合，走出大数据同质化基础竞争的更高阶法门。