工作中的苦与乐
张少龙
加入采纳公司已经有五六年了,在这期间也参与服务了十几个项目。不同的行业、不同的客户,相应的也有各自不同的要求跟处事思维与方法。在服务的过程当中,有欣喜、有挫折、有冲突、也有感动。
记得那时我刚进入采纳不久,公司服务上海康能生物科技,我被公司派往上海,与项目组成员共同为客户服务。客户公司在我们项目组进驻以前,只有几位负责人与办公人员,我们可谓是经历了客户从零起步到公司逐渐建成的整个过程。
为了客户公司的整体对外形象,我们在几个月的时间里,完成了客户公司品牌整体规划、品牌视觉基础表现、产品包装、代理招商、公司内部软装修、公司展厅、前台设计等合同工作,还为客户完善了诸多公司内部资料等合同外工作。到最后,我们甚至比客户许多员工更了解公司。
在这过程中,我们也收到了客户对我们的由衷赞许与感谢。项目完成后,整个项目组的成员也有一种成功的成就感。而在这些成就感的背后,则是项目组全体成员几个月无休止的加班与工作,项目组的文案吴毅,在项目结束后就因劳累过度住院,最终因病医治无效……当然这是不可能的。:)
总之,虽然在工作的过程当中烦恼与劳累交织,但最终能得到客户认可,就会觉得一切都是值得的。