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采纳二十一周年系列文章之谈客户

作者:

 谈客户


“谈客户是不需要灵感的”,路途的车上,他对初入职场的他说,“谈客户需要的是逻辑。我并不是在寻找或掌握谈客户的灵感,只是尝试在塑造一个关于交谈艺术中的定义。这其中没有碰撞的火花,也没有思维的交集,谈何「灵感」呢?因为从逻辑的角度,不存在无解的“交谈”方程试。”

又是一个周四的下午。不如说是每周四下午两点钟的办公桌前,带着耳机。他总是享受在这个时间点,不受干扰,因为有贝多芬的第三交响乐-英雄,因为有莫扎特的第三十九交响乐-天鹅之歌,更有酷玩乐队-Hymn For The Weekend 。与其说是喜爱听歌,不如认为是重复「在周四下午两点钟带上耳机」这个动作,到底是因为什么呢?他也不知道,可能是受到严谨逻辑的干扰。

这究竟是不是一种爱好?他曾认真的思考过。刚入职时,填写基本资料表上,他总是不知道“爱好”该写些什么。“如果是听音乐,会让人觉得太荒唐吗?“不理解地小声嘀咕着。

两个月,客户签单了,同事离了,他正了。于初入职场的他,生的一切”所代表意是十分解的。他没有感受到任何情,唯一从心底深某个地方猛烈的提醒他,直至在他才明白,时间的流逝是在证明他在生活着。

和周围的同样年纪的朋友比起来,多少感觉到,周围人认为他变了很多,老实说,可以侃侃而谈,可以嬉笑怒骂,可以假装正经。但是,他还是没有对正确“解方程”的方式有太大的兴趣,因为不能理解出题和解题的人究竟是在表达什么。

“一起讨论一下谈客户的事”,开会中。“一个物体或者事件是存在不同纬度的。”

他尝试的想象一下维度。维度?

“汽车,可以是软件和硬件。这是二维。这些都发生在你的脑海中,不能用手指或者你的胳膊去想象,是在你的脑海中,很多的二维,就是逻辑,就是谈客户。”

他再次想象,的确,脑子是可以去习惯和锻炼一个关于物体或者事件的维度思考。

拗口?带上耳机,所以问题来了。

谈客户到底是靠严谨的逻辑还是脑洞的灵感?